Tüm dünyaya kargomuz mevcuttur. Yurt dışı sipariş süreci, standart Türkiye içi siparişlerden farklı ilerler. Önce sitemiz üzerinden sipariş kaydı oluşturulur; ardından ürün bedeli, ülkenize gönderim için hesaplanan kargo tutarı ve ödeme seçenekleri WhatsApp üzerinden paylaşılır. 1 Siparişinizi nasıl oluşturabilirsiniz? Yurt dışı siparişinizin doğru fiyatlandırılabilmesi için önce ürünlerinizi seçerek sitede bir sipariş kaydı oluşturmanız gerekir. 1 Ürünlerinizi seçin Satın almak istediğiniz ürünlerin renk ve beden seçeneklerini belirleyerek sepetinize ekleyin. 2 Havale seçeneğini kullanın Ödeme adımında havale seçeneğini işaretleyerek siparişinizi oluşturun. Bu aşamada ödeme yapmayın. 3 Toplam tutar hesaplansın Siparişiniz sisteme ulaştığında ürün bedeli ve ülkenize ait kargo tutarı birlikte hesaplanır. 4 WhatsApp mesajını bekleyin Hesaplanan toplam ödeme ve kullanılabilecek ödeme yöntemi WhatsApp üzerinden size iletilir. 5 Tutarı onaylayın Toplam tutarı uygun bulursanız onay vererek size iletilen ödeme adımına geçin. 6 Siparişiniz hazırlansın Ödemeniz Minik Terzi'ye ulaştıktan sonra hazırlık ve uluslararası kargo süreci başlatılır. 2 Kargo ücreti nasıl belirlenir? Yurt dışı kargo ücretleri sabit değildir. Ücret; siparişin gönderileceği ülkeye ve hazırlanan paketin ağırlığına göre hesaplanır. Bu nedenle kesin kargo tutarı, siparişiniz sistemimize ulaştıktan sonra belirlenir ve WhatsApp üzerinden size bildirilir. Tutarı onaylarsanız WhatsApp üzerinden paylaşılan Western Union bilgisi veya güvenli iyzico ödeme bağlantısı kullanılarak ödemenizi tamamlayabilirsiniz. Tutarı onaylamazsanız Sipariş havale seçeneğiyle ve ödeme yapılmadan oluşturulduğu için siparişiniz herhangi bir tahsilat yapılmadan iptal edilir. 3 Ödeme nasıl yapılır? Toplam tutarı onayladıktan sonra ödemenizi, Minik Terzi tarafından size iletilen yöntemlerden biriyle yapabilirsiniz. Western Union Ödeme için tarafınıza iletilen Western Union bilgilerini kullanabilirsiniz. iyzico ödeme linki Minik Terzi tarafından gönderilen güvenli iyzico ödeme bağlantısı üzerinden işleminizi tamamlayabilirsiniz. Güvenli iletişim Yalnızca Minik Terzi'nin resmî iletişim kanalından gelen ödeme bilgisini kullanın; kart şifrenizi veya tek kullanımlık doğrulama kodunuzu mesajla paylaşmayın. 4 Hazırlık, kargo ve teslimat süreci 4.1 Ödemeniz bize ulaştıktan sonra siparişiniz hazırlanır ve en geç 7 gün içinde uluslararası kargoya teslim edilir. 4.2 Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız WhatsApp üzerinden sizinle paylaşılır. 4.3 Yurt dışı siparişler için belirtilen ortalama teslim süresi 7–8 gündür. 5 Gümrük vergileri ve varış ülkesindeki işlemler Paketinizi teslim alırken doğabilecek gümrük vergileri, siparişin gönderildiği ülkenin uygulamalarına göre değişiklik gösterir. Bu vergiler alıcı tarafından ödenir ve Minik Terzi bu tutarlardan sorumlu değildir. Sipariş vermeden önce kontrol edin Varış ülkenizde uygulanabilecek gümrük vergisi ve teslimat kurallarını ilgili ülkenin güncel uygulamalarından kontrol etmeniz önerilir. 6 İade, değişim ve beklenmeyen teslimat durumları Standart yurt dışı siparişlerde değişim ve iade Mevcut yurt dışı satış uygulamasında standart değişim ve iade hizmeti bulunmamaktadır. Siparişinizi ve toplam kargo maliyetini onaylamadan önce ürün, beden ve renk bilgilerini dikkatle kontrol etmeniz önemlidir. Yanlış, eksik, hasarlı veya ayıplı ürün iddiaları ile yasal olarak saklı bulunan haklar ayrıca değerlendirilir. Böyle bir durumda ürünü kullanmadan, yıkamadan, tadilat yaptırmadan ve etiketini çıkarmadan Seninle Ekibi'ne ulaşın. Beklenmeyen bir durumda hangi bilgileri paylaşmalısınız? Sürecin hızlı ilerleyebilmesi için sipariş numaranızı, ad-soyad ve iletişim bilgilerinizi, yaşadığınız durumun kısa açıklamasını; ürün ve paket durumunu gösteren net fotoğraf veya videoları paylaşın. Paket hasarlı teslim edildiyse mümkünse kargo görevlisine hasar tutanağı hazırlatın. Ürünü göndermeden önce iletişime geçin Yurt dışı gönderilerde kargo ve gümrük süreci farklı ilerleyebileceği için beklenmeyen bir durumda ürünü doğrudan geri göndermeden önce Seninle Ekibi'nden yönlendirme alın.